Das Team von jugendschutz.net sichtet die gemeldeten Angebote, bewertet die Inhalte unter rechtlichen Aspekten und prüft, wer für das Angebot verantwortlich ist.
Ist der/die Verantwortliche eines Blogs, eines Beitrags auf einer Website oder in Social Media bekannt, nimmt jugendschutz.net Kontakt auf und fordert zur Beseitigung des Verstoßes auf. Ist ein Anbieter Mitglied einer freiwilligen Selbstkontrolleinrichtung, informiert jugendschutz.net die betreffende Einrichtung über den Verstoß.
Reagiert ein deutscher Verantwortlicher / eine deutsche Verantwortliche nicht oder ist die freiwillige Selbstkontrolleinrichtung untätig oder hilft nicht ab, wird der Fall an die Kommission für Jugendmedienschutz (KJM) abgegeben. Diese leitet als zentrale Aufsichtsstelle medienrechtliche Verfahren ein.
Ist kein deutscher Verantwortlicher / keine deutsche Verantwortliche bekannt, wird der Anbieter / die Anbieterin des Speicherplatzes (Hostprovider) oder der Betreiber / die Betreiberin der Plattform (z. B. Social Media, Videoportal, Blogging-Dienst) um Beseitigung der Verstöße gebeten. Besteht eine Mitgliedschaft in einer freiwilligen Selbstkontrolleinrichtung, wird der Verstoß an diese weitergeleitet.
jugendschutz.net leitet auch Angebote zur Indizierung durch die Prüfstelle für jugendgefährdende Medien (bei der Bundeszentrale für Kinder- und Jugendmedienschutz) an die zentrale Aufsicht weiter. Indizierte Angebote werden von Suchmaschinen, die Mitglied der Freiwilligen Selbstkontrolle Multimedia-Diensteanbieter (FSM) sind, nicht länger als Treffer ausgegeben und von technischen Systemen ausgefiltert.
Ausländische Fälle von Darstellungen der sexuellen Ausbeutung oder aus dem Bereich Extremismus leitet jugendschutz.net auch an Partnerhotlines aus den internationalen Netzwerken INHOPE (International Association of Internet Hotlines) und INACH (International Network Against Cyber Hate) weiter. Die jeweiligen Netzwerkknoten nehmen auf ihrer Website auch selbst Meldungen entgegen.
Beanstandungen im Zusammenhang mit dem Beschwerdeverfahren sind an die Beschwerdestellenleitung zu richten unter buero(at)jugendschutz.net.
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